3月12日から全3回にわたって放送された『私の履歴書』似鳥昭雄(ニトリホールディングス
会長)「ピンチはチャンス 失敗からの逆転人生」御覧になられましたか?
「お値段以上、ニトリ」のCMでお馴染みの「株式会社ニトリ」は、家具・インテリア・
生活雑貨の販売店として、国内386店舗、台湾24店舗、アメリカ5店舗、中国8店舗を展開。
年間売り上げ5,000億円、30期連続増収増益の快進撃を見せています。そんな巨大企業を
一代で築いたのが似鳥会長。
自分の名を漢字で書けず、極度のあがり症で落ちこぼれだった小学校時代からスタートし、
父の助言で23歳の若さで「似鳥家具店」をオープン。失敗を恐れず新しいことに挑戦し続け
た似鳥は、妻の存在もあり、攻めの姿勢で国内はもとより海外にも積極的に進出し成功を
収めています。
高校時代に父に言われた「人のやらないことをやれ」という言葉を胸に、周辺に家具屋が
なかったことから家具の販売を決意。倒産寸前の父の会社の建物を借り、1967年に「似鳥
家具店」をオープンさせます。店名の後に〇〇支店のような表記を行って、1店舗しかない
小さな家具店ではないように見せたのは有名なお話。
初めての店をオープンさせると、売上が全く伸びず、お金に困り栄養失調寸前になると、
接客上手の妻と結婚し、創業2年で1,000万円の売上。近くに大型家具店が出店し経営危機に
陥ると、アメリカ家具店の視察ツアーでインテリアに活路を見出し、洋式のトータルコー
ディネートを行うようになって復活。日本初のエアドーム建築の「南郷店」が悪天候で被害を
受けると、半額大セールで売りさばいて窮地を脱出。ピンチを次々と乗り越えていきます。
そんな中、経営コンサルタント・渥美俊一と出会い、チェーンストア経営の理論やノウハウを
勉強し始めます。この渥美俊一のペガサスクラブには錚々たるメンバーがいますので興味が
おありの方はこちらで…
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B8%A5%E7%BE%8E%E4%BF%8A%E4%B8%80
この勉強会は相当有効だったのでしょうか、当時店舗数7店、売上高30億円だった会社を
『100店1,000億円』とする目標を掲げて経営に挑んでいくのです。1993年、満を持して
本州1号店をオープンさせますが、メインバンクの北海道拓殖銀行と山一證券が破綻し、
社債を引き受けてもらっていたスイスの銀行から50億円の返済を迫られますが、またしても
住友信託銀行から融資の取りつけに成功し、危機を乗り越えていきます。あと2時間遅ければ
そこで終わっていたとか…。
2002年、東証1部に上場。2003年、目標に掲げていた100店舗を達成し、海外へ進出。
2007年、台湾に海外1号店をオープン。更なる海外進出を図るものの、またしても2008年の
リーマンショックで窮地に立たされます。ところが、これをチャンスと取り原点に戻って
値下げを宣言…1,000品目以上を値下げし、経営の危機を見事吹き飛ばしていくのです…
凄い事です。風貌こそどこにでもいそうな人の良いオジサンなのですが、がっちりマンデー
では、日経平均株価予想で3年連続ニアピンを獲得する切れ者。
番組の中で印象に残った言葉は…
●企業のトップは、こっちに行くんだというブレないメッセージを出さなければ
●世の為人の為、志がなければ、売上、利益だけでは成功しない
●2つの肝心な事…①表情が暗いとダメ②リスクに飛び出そうとする積極性
●考えても失敗が怖くて一歩を踏み出せない。成功する人としない人の差は、踏み出す
勇気があるかどうかだ
自社生産にとことん拘って安く作るだけでなく、10年20年と長く使える強い耐久性も
求めているニトリの商品。番組の中では、実際に家具を苛め抜いて耐久性を確認している
映像も見られました。この辺が新聞とは違う所ですね。安かろう悪かろうというのが、
良く言われる話ですが、ニトリに関しては、選択肢には入れるべきだなぁと、改めて思った
のでありました。
3月5日の未来アイズ『エルピクセル(株)』の回ご覧になられましたか?めまぐるしい
勢いでデータが増加しているビッグデータ時代。医療の現場を例に挙げれば、CTやMRIの
画像データ量は10年前に比べ100倍もの勢いで増え続けているといいます。
今回の主役は、2014年3月に東京大学の研究室のメンバー3名でスタートしたLPixel(エル
ピクセル株式会社)。2000年の研究室の発足当時から生物学全般における画像解析技術を
牽引してきたそうで、ライフサイエンス領域の知識と、イメージングの技術の双方の領域に
精通している研究者集団とのこと。
ImPACT(内閣府)、CREST(JST)、戦略的基盤技術高度化支援事業(経済産業省)など3つの
国家プロジェクトに参画しており、自社開発テーマとして医療画像診断支援システム、
ライフサイエンス研究者向けクラウド型画像解析プラットフォーム「IMACEL」の開発
などを行なっているそうです。
画像解析という側面から解決すべく立ち上がった、東大発ベンチャーのエルピクセルでは、
研究のワンストップ・コンサルテーション、人工知能(AI)の画像解析によるガンの検出、
研究者に対する画像処理教育など、研究・臨床の現場の効率化に資する取り組みを行って
います。
中でもAIによる画像解析技術は、画像処理のスキルを持たない研究者でも画像の扱いを容易
にし、論文執筆を含めた研究活動に集中する環境を整えられるものになっています。さらに、
医療の現場では画像分類をAIに任せることで、医師と患者とのコミュニケーションを円滑に
することを狙っています。
そんなエルピクセルは、番組放送の2日前、3月3日、経済産業省主催「ジャパン・ヘルス
ケアビジネスコンテスト2017」で「優秀賞」を受賞されたそうです。昨今の科学技術の
進歩によって得られるようになったビッグデータに対して、それを分析し処理するスピード
が追い付いていない部分が大きく、それをサポートする夢の画像解析によって単純作業
から解放してくれるだけでなく、新薬の開発スピードも早めようとしています。
医療、製薬、農業などのライフサイエンス分野で「科学を加速させるAI」として、なくては
ならないものになっていくでしょうし、番組の中でも触れられていましたが、大隅先生が
言われたという『分子の内側から治療する』ということが現実のものになっていくのかも
しれませんね…。凄い事ですよね・・・本当に。
先日、ワールドビジネスサテライトで『SDGs』という言葉を耳にしました。恥ずかしな
がら私はニュースで知るまで全く耳にもしたことがありませんでした。ご存知でしたか?
開発アジェンダの節目の年、2015年の9月25日-27日、ニューヨーク国連本部において、
「国連持続可能な開発サミット」が開催され、150を超える加盟国首脳の参加のもと、その
成果文書として、「我々の世界を変革する:持続可能な開発のための2030アジェンダ」が
採択されました。
アジェンダは、人間、地球及び繁栄のための行動計画として、宣言および目標を掲げました。
この目標が、2015年に期限切れとなったミレニアム開発目標(MDGs)の後継であり、17の
目標と169のターゲットからなる「持続可能な開発目標(SDGs)」という訳です。お分かり
いただけましたか。
ちなみに、国際協力NGOの民間非営利団体「動く→動かす」という団体がありますが、この
団体は、2009 年に発足した国際協力 NGOのネットワークです。現在78団体が加盟,
ミレニアム開発目標(MDGs)と持続可能な開発目標(SDGs)の達成、貧困のない世界、全ての
人々が尊厳を持って生きられる世界の実現のために活動しているそうですが、そのサイトに
『SDGs』のロゴマークとして以下の様な物が紹介されています。
また、同団体のホームページには、以下の様に書かれていました。
『関わっている/取り組んでいる活動と結びつく目標のロゴをHPに掲載してください。
*ロゴを掲載することのメリット
1)国連が定めた目標に取り組んでいることを見える化できます。
2)どんな活動をしているのか一目でわかります。
3)それぞれの企業や団体とパートナーシップを組む上で、よりスピーディに話を進めることができます。』
詳しくはこちら・・・『動く→動かす』サイトのチラシにて
http://www.ugokuugokasu.jp/pdf/ugoku_flyer2015.pdf
ちなみにワールドビジネスサテライトでは、スターバックスが取り上げられていましたが、
とても印象の良いものでした。皆さんの中でも、直接関わる取り組みの出来る企業であれば、
積極的にこのマークを掲載されてはいかがでしょうか?また、弊社の様に直接かかわるものが
なかったとしても、このような活動を広げることはできますので、積極的にご紹介お願いし
ます。
ガイアの夜明け2月28日放送の『外食の“新勢力”あらわる』ご覧になられましたか?
東京・千代田区のオフィス街のビルの地下に一際賑わう食堂「未来食堂」。お客が席に着く
やいなや、注文もしていないのに目の前に料理が並ぶ。この店のメニューは1種類、900円の
日替わり定食のみ。メニューを1種類に絞ることでオーダーを聞く手間もなく、仕込みも
楽になり食材ロスもなくなるというのです。
お客にとってはメニュー選びに時間もかからず、素早く食事ができるメリットがあります。
更に未来食堂の人気の秘密がもうひとつ。それは「50分働けば一食タダ!」という “まか
ない”システム。
働くには予約が必要ですが、働くことを想定して食べに行けば食費はかからないし、お店に
とっても忙しい時間だけ人の補充をする事ができるから、人件費も安くなるというWinWinの
関係。飲食業界の常識を覆す仕組みで、未来食堂は小さいながらも月平均100万円を売り上げ
ているとのこと。
2つ目は東京・文京区小石川。住宅や町工場が立ち並ぶ一角に人気のイタリアンレストラン
「青いナポリ」。このお店、飲食店をやるには通行量が極めて少ない場所にあるにもかか
わらず客がいっぱい。実はここ、もとは古びた印刷工場。
そんなとても飲食店には向かないと思われる物件を魅力的に改装し、悪い立地にもかかわ
らず年間9万人をも集客しているとのこと。「バッドロケーションは、僕たちにとって最高
の物件」そう語る社長の佐藤さん。“3等4等立地”と言われ、他の外食企業が見向きもしない
場所であっても、実は閑静な町並みや緑に囲まれた環境などに恵まれた物件であれば、集客
出来る秘策があるというのです。
番組では入れ替わりの激しい物件に出店するところも取り上げていましたが、入って来ても
すぐに閉店の続くような店舗は、普通ならマイナス思考になって入る気にはなれないもの
ですが、そんな事を全く気にせず、ターゲットを地元に落とし込むことで成功に結びつけて
いました。2年後3年後の様子も見てみたい気がしました。
そして3つ目は、名古屋市内のはずれ、幹線道路沿いに「昭和食堂」という居酒屋さん。
家族連れのお客が会計を済ませ店を出ると、何やら店名のロゴがラッピングされたワゴン車に
乗り込んでいきます。
実はこれ「送迎サービス」。予約をすれば団体客の宴会には、マイクロバスで指定の場所に
送迎してくれるというのです。昭和食堂は、約40台もの自前の送迎車を擁し、急成長を
続けているそうです。本当にこれで採算が取れているのかと思ってしまいますが、団体客を
呼ぶことで成立しているのでしょうか…。
あえて通常の考えの逆を行って成功を収める。そこには、分かっていても他にはマネのでき
ない神対応が沢山埋もれているのでしょうね。一度、どんなものか覗いてみたいと思ったの
でありました。特に昭和食堂さん…居酒屋だけに気になるところです・・・
3月2日のカンブリア宮殿『地方から奇跡のビジネス革命を起こした女性社長SP』ご覧に
なられましたか? 録画設定しながらテレビが不調で、後半しか録画出来なかった私ですが…
そんな後半に登場したのが、宮城県気仙沼市に移住して来た女性社長の御手洗さん。先週
土曜日で、東日本大震災からちょうど6年が経ちますが、未だ復興途上にある事は殆どの
方々がご存知のはず。
そんな気仙沼に全国でも珍しい手編みニットの会社「気仙沼ニッティング」という会社が
あるそうです。スタッフ2人の小さな会社ですが、60人の地域のお母さんたちが編み手
として活躍。
看板商品のカーディガンは完全オーダーメイドで、15万円とかなり高額な設定になって
いますが、200人待ちという人気だそうです。この会社は5年前、御手洗さんが気仙沼に
乗り込み、まったくのゼロから立ち上げた会社。
御手洗さんは民主化直後のブータンで、首相のもと産業育成に携わっていたそうです。
震災を機に帰国し、短期的でその後に繋がらない支援ではなくて、被災地で人々が誇りを
もって働ける中長期的な事業の必要性を感じたそうです。
「何もない状態でも、編み物なら、針と毛糸さえあれば始められる―」。チクチクしない
オリジナルの毛糸やデザインにこだわり、素人同然の編み手も“一流”に育てあげています。
「被災地だから」という背景に依存せず、真に喜ばれる商品で100年続く事業を目指した
のです。
そして今、小さな地方の町で、地域の人々の力を掘り起し、大きなインパクトを与える
ビジネスの形に、世界から注目が集まっています。ビジネスの潮流は、「世界を良い方向に
導くもの」に舵を切っています。
『働く人も買う人も幸せでなければならない』…そう語っていた御手洗さんですが、
当たり前の事でありながら、なかなか出来ていないのが現実。
社長の金言は
『幸せの総量を増やす会社』でした。
1着15万円と高額ながらも、購入者と製作者が出来上がるまでの間、手紙のやり取りを行い、
出来上がる頃には心で繋がるまでの関係になれる。…そんな思いのある1着なら、決して、
高くはないのかもしれませんね。
私の履歴書2/26と3/5の2回にわたって放送された『大村智』先生の回 「世紀の大発見で
2億人の命を救った男」ご覧になられましたか?日本人で3人目となるノーベル生理学・
医学賞を受賞した大村先生のお話です。
1935年、農家を営む家の長男として生まれた大村先生。山梨大学卒業後は夜間クラスの理科
教師を務めますが、働きながら勉強に打ち込む生徒を見て、なんと、自身も勉強し直すことを
決意するのです。
北里柴三郎が設立した「北里研究所」で抗生物質の研究員になると、そこで秦藤樹教授の
見つけた抗生物質の成分を分離して構造を突き止める日々を送ります。その後、アメリカへ
留学し、満足いく研究環境の中で化合物の構造解析を進めますが、秦教授の定年により北里
研究室を継ぐことに。
アメリカでの研究レベルを日本で維持するために「オオムラ・メゾット」という共同研究の
契約方式を考案。アメリカの製薬会社メルクと手を組み、動物薬に注力した大村は、土壌の
微生物から有用な物質を探し出す地道な作業をはじめます。
1975年、北里大学薬学部の教授だった大村先生は、のちにノーベル賞受賞に繋がる線虫を
殺す物質「エバーメクチン」を発見します。3億円での売却を求められますが、よくそれを
断ったものです。
しかし、1977年に経営悪化で研究室の閉鎖が決定されると、何とか存続させるため研究費を
自前で賄う独立採算を申し出ます。1978年、「エバーメクチン」の特許が成立し、これが
200億円ものお金を生み出していくのです。3億円なんて問題外でしたね。
そんなこんなで、研究費用の問題から一時解放されますが、今度は北里研究所が作った大学や
病院の費用が問題となり、いつ倒産してもおかしくないことが発覚します。そこで大村先生は、
教授職を辞し、北里研究所の理事として副所長に就任。経営を基礎から勉強し、研究所再建の
ための大胆な改革を次々と実行していきます。
1989年、「エバーメクチン」特許料収入で大型総合病院「北里大学メディカルセンター」が
完成。2008年には学校法人・北里研究所への統合を成功させ、北里大学特別栄誉教授となった
現在も「新物質の発見」に取り組み、その信念を次世代へ継承する活動を行っているとのこと。
様々な場面での判断力、また、その行動力に頭が下がるばかり。本当に凄い先生でした。
2月21日放送のガイアの夜明け『その“便利”、必要ですか?』ご覧になられましたか?
ネット通販激増の陰で、個人宅への荷物が急増しています。我が家もアマゾンに楽天と
通販サイトでの買い物は随分利用させてもらっています。
そんなネット通販拡大のせいで、今、運送会社を悩ませているのが「再配達」とのこと。
会社員が帰宅する18時過ぎには、再配達を依頼する電話が鳴りっぱなしになるそうです。
それでも中には、時間を指定しておきながら、配達員が訪ねると誰も出て来ないケースも
多いらしく、ブチ切れて荷物を投げたり蹴飛ばしたりする配達員の映像も、気持ちが分から
ない訳でもありません。
つい先日のヤマト運輸の残業代未払いの話。約7万6千人の社員を対象に、未払いの残業
代の有無を調べ、支給すべき未払い分をすべて支払う方針を固めたというニュースがあった
ばかり。必要な原資は数百億円規模にのぼる可能性があるとのこと。
サービス残業が広がる宅配現場の改善に向け、まずは未払い分の精算をしたうえで、労使が
協力してドライバーの労働環境の正常化を進めるそうです。個人宅への宅配は、最大手の
ヤマト、そして佐川と日本郵便の3社で9割を占めるそうですが、その1つ、日本郵便でも、
やはり再配達は大きな課題となっているそうです。
宅配ポストのシェア4割を誇る住宅設備メーカーのナスタと大和ハウス工業も合わせた
日本郵便との3社で“次世代ポスト”『宅配ボックス』開発が今、進んでいるとの事。確かに
大きな荷物の入る専用ポストがあれば良いのかもしれませんが、そんな事より、働いたら
働いた分だけちゃんと手当が支払えるだけの料金を依頼する側が気持ちよく受け入れる
べきではと思ってしまいます。全部が全部、専用ポストなど設置できるわけでもないし…
再配達に関しては再配達依頼料を取り、依頼しない人は集荷センターまで自分で回収に
行くことで残業手当の相当額を客から回収すれば残業資金は作れるでしょうし、時間指定
した上で不在の場合は、更なる割増料金を取るべきではとも思ってしまいます。再配達も
無料というふざけた常識から手直しすべきと思った今回のお話でした。
ちなみに、よくネット通販を利用している私に妻が言ったのは、配達員が可哀想だから
ポチポチ注文ボタンを押さないようにと・・・。でも、それでは何の解決にもなりません
よね。ネット通販会社の仕事も運送会社の仕事も、両方ダメージを受けてしまうのですから。
・・・って、どう思います???
先週2月26日放送の未来アイズ『京都大学 霊長類研究所』の回、ご覧になられましたか?
チンパンジーの人工多能性幹細胞(iPS細胞)を使ってヒトの病気の治療法などを探る
研究を行っている、京都大学 霊長類研究所 助教 今村公紀先生が出演されておられました。
今村先生の研究グループは、2016年、世界で初めてニホンザルのiPS細胞の作製に成功
した実績があるそうです。今後は、特に脳に注目し、ヒトとの遺伝子の差が約1%しか
ないというチンパンジーが、がんやアルツハイマー病をほとんど患わない事に注目し、
細胞や組織を詳細に比較してヒトに活かそうというのです。
京都大学iPS細胞研究所でアルツハイマー病の再生医療を研究するグループとも連携しな
がら研究を進めているそうで、今村先生は、ノーベル医学生理学賞受賞者のあの山中伸弥
先生の研究室に所属し、iPS細胞の発見を間近で体験していたそうです。
自らの研究室には、ノーベル賞受賞式の新聞の切り抜き等が掲示されていました。「山中
先生から独自の研究分野をつくることの大切さを学んだ。霊長類のiPS細胞研究という
自分の分野を確立したい」と話す今村先生。新聞の切り抜きが自身の活力の源にでもなって
いるかのようでした。
大きな発明が周囲にいる人への刺激になって、また新しい物を生み出して行く…
素適な話ですね。
2月5日放送の未来アイズ『東京農工大学大学院工学研究科』世界初の「シルク製人工
血管」の回、ご覧になられましたか? 6ミリ未満という微細の人工血管をシルクで作る
ことに成功した、東京農工大学大学院工学研究科 名誉教授・特任教授 朝倉哲郎先生が
出ておられました。
シルクは人体を構成するタンパク質で出来ているため、人間の体内に入れても拒絶反応が
少ない事から、これまでも医療の現場では縫合糸として利用されてきました。
シルクの分子構造を解明し、シルクの糸を水溶液にする事が出来た事で、これまでは
困難とされてきた、6ミリ未満という人工血管を作る事が可能になり、更に、シルクの
人工角膜にまで広がりを見せていました。
人体に入れても時間が経てば自然分解される性質を利用し、世界初のシルク製の人工
血管は、人体で自然分解されたのち、自分の細胞で作られた新たな血管に再生される
かもしれないというのです。番組では、そんな映像まで見ることができ、その可能性が
確認され始めている事がよく分かりました。
36年強い意志を持ってシルクの研究・開発に臨む朝倉先生。研究室のスタッフは、
それぞれ専門の知識を持った大ベテランの集まりでした。大学内には数多くの蚕の
標本などもあり、楽しく見させて頂きました。
今後、多くの場面で有効活用されるであろう6ミリ未満の人工血管…科学技術の進歩
には、本当に驚かされるばかりです。番組最後にナレーションで言われる決め台詞
そう、“未来”はすぐそこにある ピッタリでした・・・
私の履歴書、2月12・19日と2日間に渡って放送された『安部修仁 』の回ご覧になられま
したか?安倍晋三では、ありませんよ。安部さんは“ミスター牛丼”とも呼ばれる、吉野家
の礎を築いた豊富秀吉の様な?カリスマ経営者です。
1949年、福岡県で豆炭の製造会社を営む家の次男として誕生。父と兄を幼少期に亡くして
しまうものの、跡継ぎにはならず、音楽に夢中になって高校卒業後はプロのミュージシャ
ンを目指して上京していきます。働きながら音楽活動を続ける生活の中で、アルバイト
情報誌で見つけた吉野家の面接を受け働くことになっていったのです。
半年で店長代行を任されると、会社から正社員にと誘われます。1972年、正社員となり
「築地店」で初代社長の松田瑞穂から徹底的にノウハウを叩き込まれると、23歳で
「新宿東店」の店長に抜擢され、実績を上げると、更にスーパーバイザーに就任してい
きます。
その後、1980年に会社が倒産の危機に陥って会社更生法が適用されると、再建への道を
歩み始めます。倒産からわずか7年で再建を果たすと、この功績を買われた安部さんは
40歳で常務、そして1992年には42歳で社長に就任することになります。 2001年、マクド
ナルド等外食産業の値下げ競争が勃発する中、吉野家も価格を3割下げた牛丼並盛280円で
挑戦を続け、この年、吉野家ホールディングスは過去最高の営業利益を上げます。
ところが、2003年12月にはアメリカでBSE感染牛が検出され、日本ではアメリカからの
牛肉輸入を休止、吉野家の本来の牛丼が提供できなくなるならばと、他者がオーストラリ
ア産に切り替える中、牛丼の販売を休止するという大胆な決断をくだします。2004年2月
からは、牛丼単品経営だった吉野家が、牛カレー丼、豚丼や後の大ヒット商品の前身である
牛鉄鍋膳など新メニューを導入し、何とか半年後には牛丼なしでも黒字を達成することが
できるようになります。
苦境に耐える中、牛丼が大好きだったという息子を亡くしたお母さんから励ましの手紙と
200万円という高額の寄付をいただいことが大きな心の支えになっていたそうです。販売
休止から4年、2008年3月にようやく牛丼の24時間販売を再開すると、安部さんは苦しい時に
いただいたお母さんの手紙のコピーと寄付してもらったお金を従業員みんなに配ったそう
です。素敵な話です。
そんなハートのある安部さんだからこそ、様々な苦難を乗り越える事が出来たのでしょう。
副業としてのアルバイトから始まって社長となり、再建や倒産の危機も乗り越えてきたの
ですから人間、どんな未来が待っているか分からないものです。ただし、棚ボタ式に上に
上がっていくのではなくて、凄い人は若い頃から、まじめに努力し、何かしらオーラと
強い気持ちがあったのではないでしょうか・・・。